GS샵의 서버가 23일 오후 갑자기 다운되는 사태가 벌어졌다.

▲ GS샵의 서버가 23일 오후 갑자기 다운되는 사태가 벌어졌다.

이에 GS샵 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰, 모바일 애플리케이션(앱)을 통한 상품 주문이 중단됐으며, GS샵은 홈쇼핑 방송을 생방송 대신 재방송 프로그램으로 대신하고, 전화 주문은 상담원들이 수기로 받고 있다.

GS샵 인터넷 쇼핑몰과 모바일 앱은 접속하면 ‘서비스 품질 향상을 위한 시스템 작업 중입니다’라는 문구만 떠 있다.

앞서 이날 오후 3시쯤에도 서버에 문제가 있어 운영을 잠시 중단했다가 복구됐으나 오후 8시쯤 다시 서버가 다운됐다.

GS샵 관계자는 "주문 쪽 서버가 다운돼 주문 자체가 안되고 있다"면서 "내부 시스템이 연동돼 있어 홈쇼핑·온라인쇼핑몰을 통한 주문이 모두 안되는 것"이라고 말했다.

누리꾼들은 "크리스마스 이브에 서버 다운이라니...타격이 크겠구만 뭔일이지(Jhg**)”등의 댓글이 올라왔다.