인천국제공항공사는 7월 1일부터 인천공항 출발편(환승 포함) 탑승객을 대상으로 '수하물 위치추적 서비스'를 시작한다고 밝혔다.

▲ 인천공항, 수하물 위치추적 서비스 오픈

이번 서비스의 참여 항공사는 대한항공, 아시아나항공, 에어서울, 이스타항공으로 참여사는 점차 확대해 나갈 예정이다.

인천공항의 수하물 위치추적 서비스는 공사가 국산화 개발 운영 중인 수하물확인시스템(AirBRS)을 기반으로 개발됐다.

이 서비스는 공항 홈페이지(모바일 버전 포함), 인천공항 가이드 앱(모바일앱)을 통해 필수 정보를 입력하면 수하물의 탑재 여부와 위치 등을 확인할 수 있는 서비스이다.

승객이 탑승하는 항공편에 본인이 부친 수하물에 대한 정상 접수 여부, 개장검색 대상인 경우 개장검색 진행상태, 항공기 탑재 여부 등의 정보를 제공한다.

특히 인천공항 모바일 앱 설치 승객이면 푸시 알림 설정으로 해당 수하물에 대한 정보안내 알림서비스를 받을 수 있으며, 수하물 바코드 스캔 기능으로 편리하게 정보를 조회할 수 있다.

인천공항은 이번 수하물 위치추적 서비스 도입에 따라 승객들이 부친 수하물에 대해 걱정 없이 안심하고 항공 여행을 떠날 수 있을 것을 기대하며, 향후 공항 도착 편에도 2021년부터 순차적으로 적용할 계획을 밝혔다.